王民是公司的一名售后服務(wù)工程師，在入職的十年間，他始終兢兢業(yè)業(yè)、敢為人先。2020年11月當(dāng)?shù)弥侥隙鄠€(gè)項(xiàng)目急需現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí)，他不顧國(guó)外疫情肆虐主動(dòng)請(qǐng)纓，于14日乘坐國(guó)際航班飛往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始了他292天的國(guó)外服務(wù)工作。

入越后王民在越南某風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目，進(jìn)行MCR靜態(tài)無(wú)功補(bǔ)償裝置的安裝調(diào)試消缺送電工作，同時(shí)又交叉進(jìn)行了另外兩個(gè)項(xiàng)目MCR和SVG項(xiàng)目的指導(dǎo)安裝工作。

7月1日凌晨2點(diǎn)，他突然接到電話，得知磁控電抗器因運(yùn)輸導(dǎo)致大蓋移位出現(xiàn)滲油。他深知一旦無(wú)法妥善處理，輕則影響設(shè)備運(yùn)行，重則延誤工期，給公司聲譽(yù)造成負(fù)面影響。當(dāng)時(shí)越南疫情非常嚴(yán)重，施工區(qū)域就處于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，而且距離他的住處特別遠(yuǎn)交通不便，甚至連甲方都無(wú)法安排人員前往，但他毅然連夜奔赴現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案?；侍觳回?fù)有心人，經(jīng)過(guò)三個(gè)日夜的奮戰(zhàn)，他克服設(shè)備少、語(yǔ)言不通等困難成功解決了滲油問(wèn)題。在以后的工作中他又積極協(xié)調(diào)各方，最終于10月底順利完成該風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目三期調(diào)試及一期送電工作。

他精湛的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了越南客戶的認(rèn)可和肯定，讓“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的泰開(kāi)精神在國(guó)外生根發(fā)芽并不斷發(fā)展壯大，為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。